공인인증서 저장 위치 확인
공인인증서를 사용하다가 갑자기 공인인증서를 찾을 수 없는 상황에 직면했다면 당황하지 마세요. 먼저 할 일은 공인인증서가 어디에 저장되어 있는지 확인하는 것입니다. 공인인증서는 기본적으로 브라우저의 보안 모듈에 저장됩니다. 따라서 먼저 인터넷 익스플로러, 크롬, 사파리, 엣지, 파이어폭스 중 하나를 열어주세요. 그리고 해당 브라우저의 관리자 모드로 들어가서 보안 탭을 클릭하세요. 거기에서 저장된 인증서 목록을 확인할 수 있습니다.
만약 브라우저에 저장된 공인인증서를 찾을 수 없다면, 다음 단계로 넘어갈 필요가 있습니다. 다음 단계는 개인용 인증서 저장소에 접근해보는 것입니다. 윈도우의 경우 ‘실행’ 창에서 ‘certmgr.msc’를 입력하고 엔터를 눌러주세요. 이렇게 하면 개인용 인증서 저장소에 접근할 수 있습니다. 거기서 공인인증서가 있는지 확인해보세요.
그래도 공인인증서를 찾을 수 없다면, 마지막 단계는 백업 파일을 찾아보는 것입니다. 공인인증서는 백업 파일로 저장할 수 있으며, 보통 ‘.pfx’나 ‘.p12’와 같은 확장자를 가집니다. 따라서 시스템이나 클라우드 백업에 저장해둔 파일을 찾아보세요.
만약 위의 모든 방법으로도 공인인증서를 찾을 수 없다면, 추가적인 도움이 필요할 수 있습니다. 해당 인증서를 생성한 기관 또는 발급받은 기관에 문의하여 복구 또는 재발급 절차를 안내받는 것이 좋습니다. 결국 가장 중요한 것은 빈번히 백업을 하고, 공인인증서의 안전한 보관을 통해 이러한 상황을 미연에 방지하는 것이 핵심입니다.
최근 다운로드한 파일 검토
블로그를 작성할 때 공인인증서를 찾지 못했을 때, 최근 다운로드한 파일을 검토하는 것이 한 가지 방법입니다. 먼저, 컴퓨터의 다운로드 폴더를 확인해보세요. 다운로드한 파일 중에는 공인인증서가 저장되어 있을 수 있습니다. 다운로드 폴더 외에도 바탕화면이나 문서 폴더 등을 차례로 확인해보세요. 다운로드한 파일의 이름을 키워드로 검색해도 도움이 될 수 있습니다. 또한, 최근 다운로드한 파일이 메일을 통해 수신되었을 경우, 해당 이메일 계정을 다시 확인해보세요. 이메일 첨부파일로 받은 공인인증서를 찾을 수도 있습니다. 마지막으로, 컴퓨터나 스마트폰 등 다른 기기에 파일을 다운로드한 적이 있다면 해당 기기도 검토해보세요. 파일이 여러 곳에 중복으로 저장되어 있을 수도 있기 때문에 주의 깊게 살펴봐야 합니다.
휴지통 확인
휴지통을 확인하는 것은 공인인증서를 찾는 데 유용한 방법 중 하나입니다. 먼저, 화면 왼쪽 하단에 있는 ‘휴지통’ 아이콘을 클릭하여 휴지통으로 이동합니다. 그 후, 휴지통 내부를 주의 깊게 살펴봅니다. 삭제된 파일 중에는 실수로 삭제한 공인인증서가 포함될 수 있습니다. 휴지통 안에서 우클릭을 하여 ‘날짜별로 정렬’을 선택하면 최근에 삭제된 파일을 쉽게 찾을 수 있습니다. 발견한 파일 중에서 공인인증서 파일은 마우스 우클릭을 통해 ‘복원’을 선택하여 복구할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴지통에 있는 공인인증서를 쉽고 빠르게 복구할 수 있습니다. 따라서, 공인인증서를 찾기 어려울 때는 휴지통을 꼭 확인해보시기 바랍니다.
다른 디바이스 또는 클라우드 저장소 확인
공인인증서를 찾는데 어려움을 겪을 때에는 다른 디바이스나 클라우드 저장소에서 확인해 볼 필요가 있습니다. 먼저, 태블릿이나 스마트폰과 같은 다른 기기에서 공인인증서를 확인해보세요. 경우에 따라서는 이전에 사용하던 기기에 저장되어 있는 경우가 있을 수 있습니다. 다음으로, 클라우드 서비스를 이용하고 있다면 클라우드 저장소에 공인인증서가 있는지 확인해 보세요. 구글 드라이브, 네이버 클라우드, 아이클라우드와 같은 클라우드 서비스에 접속하여 공인인증서 파일을 찾아볼 수 있습니다. 또한, 동기화 설정이 되어 있다면 다른 기기나 클라우드 저장소에서도 볼 수 있습니다. 만약 저장된 위치를 알게 되면 해당 위치로 이동하여 공인인증서를 찾아보세요. 이렇게 다른 디바이스나 클라우드 저장소를 확인하는 것으로 공인인증서를 찾는 데 도움을 받을 수 있습니다.
보안 프로그램 확인과 예외 규칙 설정
보안 프로그램 확인 및 예외 규칙 설정은 공인인증서를 찾기 위해 반드시 확인해야 하는 중요한 사항입니다. 먼저, 보안 프로그램이 공인인증서 파일을 감지하거나 차단할 수 있기 때문에 프로그램 설정을 확인해야 합니다. 주로 사용되는 백신 소프트웨어나 방화벽이 공인인증서를 신뢰하지 않는 경우가 있으니 해당 프로그램의 예외 규칙에 공인인증서 파일 경로를 추가해야 합니다. 이를 통해 보안 프로그램이 공인인증서를 감지하지 않도록 할 수 있습니다. 프로그램의 설정 메뉴로 들어가서 예외 규칙 설정 항목을 찾고, 거기에 공인인증서가 저장된 경로를 추가해야 합니다. 또한, 예외 규칙 설정 시 주의할 점은 다른 보안 이슈를 발생시키지 않도록 하는 것입니다. 공인인증서를 예외 처리하는 동안에도 컴퓨터의 보안이 위험에 노출되지 않도록 주의해야 합니다. 보안 프로그램의 설정 변경이 부담스러운 경우에는 해당 프로그램의 고객센터나 지원팀에 문의하여 도움을 요청할 수도 있습니다.
